Política de Privacidad

Última actualización: Junio 2026

En Mi Super Cuento (Mi Super Libro SPA), nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información, conforme a la legislación chilena vigente, en especial la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos recopilados en el sitio web misupercuento.cl es:

• Razón Social: Mi Super Libro SPA
• Correo de contacto: contacto@misupercuento.cl
• Domicilio social: Santiago, Chile

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente para llevar a cabo la compra y personalización de tu libro:

• Datos de contacto: Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de envío y facturación: Dirección de despacho, comuna, región, y RUT (si necesitas factura).
• Datos de personalización del libro: Nombres, géneros y rasgos físicos seleccionados para los avatares (padre, madre, e hijos).
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador y cookies esenciales para el funcionamiento del configurador y del carrito de compras.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tus datos son recopilados con el único fin de proveer un servicio seguro y personalizado:

• Procesar, diagramar e imprimir los libros personalizados adquiridos.
• Gestionar el despacho a tu domicilio a través de empresas de transporte locales (Starken, Chilexpress, Blue Express, etc.).
• Enviar comunicaciones de servicio, actualizaciones sobre el estado de tu pedido, y correos informativos o de marketing (siempre y cuando lo hayas autorizado expresamente, pudiendo cancelar la suscripción en cualquier momento).

4. Compartir Información con Terceros

Mi Super Cuento no vende ni arrienda tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Compartimos datos únicamente con proveedores logísticos y tecnológicos necesarios para prestar el servicio (servicios de hosting, pasarela de pago como Webpay/Mercado Pago, y couriers de despacho), bajo estrictas políticas de confidencialidad.

5. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad informática, como protocolos de encriptación SSL, para evitar la pérdida, alteración, robo o acceso no autorizado a tu información personal durante la transacción de compra y personalización.

6. Tus Derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la legislación chilena (Ley 19.628), tienes derecho a ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre tus datos personales. Puedes solicitar la modificación, actualización o eliminación completa de tu registro en nuestras bases de datos enviando un correo con tu solicitud a contacto@misupercuento.cl.